O Município de Mossoró inova em sua abordagem para promover a participação popular e a transparência, por meio da Ouvidoria-Geral. Utilizando urnas itinerantes em locais estratégicos como UBSs, CRAS e escolas, a iniciativa busca ampliar o acesso aos serviços públicos, permitindo que os cidadãos expressem anonimamente suas sugestões, reclamações e anseios.
Além de atingir aqueles com limitações de acesso online, as urnas itinerantes reforçam a democracia participativa. O processo de coleta de dados é seguro e transparente, garantindo a confidencialidade das informações.
Com ações que incluem um eficiente acompanhamento e resposta às demandas, a Ouvidoria-Geral demonstra um compromisso real com a melhoria contínua dos serviços públicos e a promoção de uma gestão mais participativa e transparente em Mossoró.
Foto: Divulgação/PMM
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